01. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze szkoleń świadczonych przez MOTOCTRL, w tym zasady rezerwacji szkoleń, zakupu voucherów oraz korzystania ze strony internetowej.
Dokonując rezerwacji lub zakupu, uczestnik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
02. Oferta MOTOCTRL
MOTOCTRL świadczy szkolenia motocyklowe i treningi rozwoju umiejętności dla uczestników indywidualnych.
Oferta MOTOCTRL może być aktualizowana, a szczegółowy zakres szkoleń, ich ceny i dostępność znajdują się na stronie internetowej oraz w aktualnej ofercie.
03. Rezerwacja szkolenia
Rezerwacji szkolenia można dokonać za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego, telefonicznie lub w inny dostępny sposób.
Po przesłaniu formularza uczestnik otrzymuje potwierdzenie rezerwacji lub informację o konieczności jej potwierdzenia.
Rezerwacja zostaje przyjęta po otrzymaniu odpowiedniego potwierdzenia.
04. Ceny
Podane kwoty są kwotami brutto.
Ceny mogą różnić się w zależności od rodzaju szkolenia, miejsca jego realizacji oraz aktualnej oferty.
05. Płatności
Za szkolenie oraz vouchery można zapłacić metodami wskazanymi na stronie lub podczas procesu rezerwacyjnego.
Płatności online realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
06. Zmiana terminu
Termin szkolenia można zmienić, kontaktując się z MOTOCTRL odpowiednio wcześniej.
Zmiana terminu podlega dostępności nowych terminów.
07. Anulowanie szkolenia
Szkolenie można anulować najpóźniej w terminie wskazanym w zasadach rezerwacji.
W przypadku anulowania po tym czasie lub niepojawienia się na szkoleniu mogą obowiązywać dodatkowe zasady dotyczące płatności.
08. Spóźnienia
Prosimy o punktualne przybycie.
W przypadku spóźnienia czas szkolenia może zostać odpowiednio skrócony, aby nie wpłynąć na kolejne rezerwacje.
Nie gwarantujemy możliwości przedłużenia szkolenia.
09. Zasady realizacji szkolenia
Przed rozpoczęciem szkolenia przeprowadzana jest krótka rozmowa dotycząca doświadczenia uczestnika, celu treningu i organizacji zajęć.
Bezpieczeństwo i komfort uczestnika są najważniejsze.
MOTOCTRL zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji szkolenia, jeśli warunki nie pozwalają na bezpieczne przeprowadzenie zajęć.
10. Vouchery
Oferta i wykorzystanie voucherów odbywa się na zasadach określonych w poniższych punktach.
11. Vouchery elektroniczne
Po zaksięgowaniu płatności elektroniczny voucher może zostać przesłany na wskazany adres e-mail.
Voucher zawiera unikalny kod, nazwę lub rodzaj szkolenia, cenę oraz datę ważności.
12. Vouchery papierowe i wysyłka
Możliwe jest zamówienie papierowej wersji vouchera.
Wysyłka realizowana jest na adres podany w zamówieniu.
Koszt przygotowania i wysyłki podawany jest w procesie zakupu.
13. Płatności za voucher
Płatność za voucher dokonywana jest online za pośrednictwem dostępnych metod płatności obsługiwanych przez operatora płatności.
14. Ważność i realizacja voucherów
Voucher ma określony termin ważności wskazany na voucherze.
Realizacja następuje poprzez wcześniejszą rezerwację i podanie ważnego kodu vouchera.
15. Reklamacje
Reklamacje dotyczące szkoleń lub voucherów można zgłaszać e-mailowo na adres hello@mytko.dev.
Odpowiadamy na reklamację w terminie do 14 dni.
16. Odstąpienie od umowy
Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
W przypadku szkoleń rozpoczętych za wyraźną zgodą uczestnika zastosowanie mogą mieć ustawowe wyjątki.
17. Odpowiedzialność
MOTOCTRL dokłada należytej staranności przy realizacji szkoleń, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki powstałe w wyniku zatajenia przez uczestnika informacji istotnych dla bezpiecznej organizacji zajęć.
18. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od daty wskazanej we wstępie.
MOTOCTRL zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.


